Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Geschäfte zwischen der Firma Cultus Femina bzw.  CF Multihandel und einem Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. Entgegenstehende oder von den Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.

Angebot und Vertragsabschluss
Die vom Besteller an uns übermittelte Bestellung in schriftlicher oder elektronischer Form, sowie die Übermittlung per Telefon oder Fax ist ein bindendes Angebot. Wir können dieses Angebot durch Zusendung der bestellten Ware oder durch Auftragsbestätigung in mündlicher oder schriftlicher Form annehmen. Wir behalten uns vor, den Vertragsschluss abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt in unserem freien Ermessen.

Lieferbedingungen
Unsere Lieferbedingungen gelten international. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls es zu Lieferverzögerungen kommen sollte, tragen wir die Mehrkosten für eventuelle Nachlieferungen. Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen lieferbar sein, behalten wir uns das Recht der Nachlieferung vor. Wir sind bemüht, schnellstmöglich zu liefern. Lieferfristen und Termine gelten nur als annähernd vereinbart.

Zum Rücktritt vom Vertrage wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist der Besteller nur berechtigt, wenn er uns eine angemessene Frist zur Nachlieferung gesetzt hat, es sei denn, das ein fixer Liefertermin ausdrücklich vereinbart, oder der Besteller weist nach, dass er an der Lieferung infolge Verzögerung kein Interesse mehr hat.

Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu. Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen im Rahkmen Ihres Widerrufsrechts zurückgeben. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt uns von der Vertragspflicht der Lieferung zu lösen; wir werden Sie hierbei umgehend über die Nichtverfügbarkeit informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen zu erstatten.

Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.
Wir liefern nur solange der Vorrat reicht.

Preise
Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wurde, gelten unsere Preise ab Werk zuzüglich Versand und Verpackung. Die Preise sind jeweils in Euro einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer angegeben. Der Umsatzsteuersatz - und Anteil wird jeweils in der Rechnung ausgewiesen.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen unabhängig von der bestellten Menge 5,90€ pro Bestellung für den Versand. Ab einem Bestellwert von 100,-€ liefern wir bis auf Widerruf versandkostenfrei. Ausgenommen hierbei sind Nachnahmelieferungen, bei denen wir zusätzliche Gebühren in Höhe von 5,90€ erheben und der Veranddienstleister DHL 2€ zusätzlich am Ort der Zustellung.

Für den Versand in andere Länder berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 12,40€ pro Bestellung.
Eine Nachnahmelieferung ins Ausland ist nicht möglich

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Gewährleistung
Liegt ein Mangel vor, so ist der Kunde berechtigt Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) zu verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern und eventuelle Schadenersatzansprüche bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen geltend machen. Für Schäden die nicht selbst an der Ware entstanden sind, insbesondere entgangener Gewinn und sonstige Vermögensschäden haften wir nicht. Eine Haftung kann gegenüber uns nur geltend gemacht werden, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, oder ein Personenschaden vorliegt.
Das gilt auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehendes gilt nicht für Ansprüche nach den §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. Der Kunde macht den Gewährleistungsanspruch unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und Anschrift, sowie unter Angabe der Gründe innerhalb der oben genannten Frist per Post unter folgender Adresse:

CF-Multihandel
Christian Ferrer
W-Seelenbinder-Str. 42
18069 Rostock
E-Mail: support@cultus-femina.de

geltend.

WIDERRUFSBELEHRUNG für Lieferung von WAREN

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

CF-Multihandel
Christian Ferrer
W-Seelenbinder-Str. 42
18069 Rostock
E-Mail: support@cultus-femina.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwas im Ladengeschäft möglich und üblich ist. 
Wir bitten Sie die Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen  Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes. Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

Bitte beachten Sie, dass die in den folgenden Punkten genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

• 1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen, waschen Sie die Artikel nicht und entfernen Sie bitte keine Etiketten. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung, besonders Schuhe müssen außer dem eigentlichen Schuhkarton noch in einer Umverpackung versendet werden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
• 2. Senden Sie die Ware bitte als frankiertes bzw. mit unserem Retourenaufkleber/Paketmarke versehenes, Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen gerne auf Wunsch die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind oder schon von uns getragen werden.
• 3. Bitte informieren Sie uns vor Rücksendung unter der e-mail Adresse support@cultus-femina.de, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann den Rechnungsbetrag per PayPal (giropay, Lastschrift, Überweisung, Kreditkarte), per Nachnahme oder per Vorüberweisung begleichen.

Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Sonstiges
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist bei das Amtsgericht Rostock

Anbieterkennung

CF-Multihandel
Christian Ferrer
W-Seelenbinder-Str. 42
18069 Rostock
E-Mail: support@cultus-femina.de

Erläuterung:
* Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritanien, Irland,
Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden,
Schweiz, Spanien, Tschechische Republik

** Gibraltar, Island, Kroatien, Malta, Norwegen, Rumänien, Slowakische Republik,
Slowenien, Türkei, Ungarn, Zypern, USA, Kanada, Südamerika